长三角高铁、动车 全部迈入电子客票时代

12月

长三角高铁、动车 全部迈入电子客票时代

长三角高铁、动车 全部迈入电子客票时代
记者近来从我国铁路上海局集团有限公司得悉,长三角铁路第三批24个车站已于11月26日启用电子客票。至此,长三角高铁线路和动车组停靠站悉数迈入电子客票年代。电子客票是提高铁路智能化水平的重要途径,与旅客出行体会密切相关。今年以来,依照我国国家铁路集团有限公司的要求,长三角铁路有序推动电子客票运用试点和推广作业。依照方案,行将注册的郑阜、商合杭(北段)、徐盐、连镇(北段)4条新线共23个车站将于注册之日起同步启用电子客票。到时,长三角铁路一切高铁线路和160个动车组停靠车站将完成电子客票运用,为2020年铁路春运打下坚实基础。铁路部门人员介绍,施行电子客票打通了互联网与车站窗口的服务途径,有利于推广旅客自助实名验证、自助验票等无搅扰服务。旅客持购票时所运用的有用身份证件原件,即可快速、自助进站检票搭车,削减排队取票环节,经过闸机用时更少,通行速度将显着提高。在旅客列车大面积晚点、停运时,如旅客未运用现金购票且未取出报销凭据,不管哪个途径购买的车票,都可以在互联网自助处理退票或改签,便利旅客的一起,也减轻了车站窗口压力。(记者 贾远琨)

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